Как отключить или приостановить рекламу в Яндекс Бизнес

Это обычная операция, но она часто вызывает сложности. Еще пару лет назад в Яндекс Бизнес была кнопка Приостановки кампаний, но сейчас ее нет. Потому единственный способ - сделать это через сотрудников Яндекс.

1. Проходим первую линию - службу поддержки. Можно обратиться по телефону, в чате, через форму на сайте. У вас спросят причину остановки - можно назвать любую вплоть до "Я так хочу".  Далее оператор предложит связаться с менеджером, который закреплен за вашей РК.

Важно! Уже служба поддержки может Приостановить кампанию. Техническая возможность у них есть.

2. Обсуждаете с менеджером, что делать дальше. Изменять настройки, возвращать деньги - ищите то решение, которое будет выгодно для вашего бизнеса. Чтобы не терять ни деньги, ни потенциальных клиентов.

Ну и кратко о причинах остановки кампаний

1. Результаты анализа эффективности и корректировка стратегии.

• Низкая эффективность кампании. Если кампания не приносит желаемых результатов. Возможно, потребуется изменить настройки таргетинга, рекламные материалы
• Тестирование новых гипотез. Приостановка текущей кампании может понадобиться для запуска A/B-тестирования новой стратегии, креативов или настроек таргетинга.
• Сезонность. Если ваш бизнес подвержен сезонным колебаниям спроса, может быть целесообразно приостановить рекламу в "несезон" и возобновить её в период повышенного спроса.
• Изменение маркетинговой стратегии. Возможно, вы решили перераспределить бюджет в пользу других каналов продвижения или изменить фокус рекламной кампании.

2. Внешние факторы.

• Изменения на рынке. Появление новых конкурентов, изменение экономической ситуации или потребительского поведения могут потребовать пересмотра рекламной стратегии и временной приостановки кампаний.
• Форс-мажорные обстоятельства. Непредвиденные ситуации, такие как стихийные бедствия, политические события или технические сбои, могут вынудить вас временно приостановить рекламу.

3. Технические причины.

• Обновление сайта или посадочных страниц. Если вы проводите работы по редизайну сайта или изменению посадочных страниц, рекомендуется приостановить рекламу, чтобы пользователи не попадали на неработающие или неактуальные страницы.
• Технические проблемы. В случае возникновения технических проблем с сайтом, системой аналитики или рекламным кабинетом может потребоваться временная приостановка рекламы для устранения неполадок.

4. Другие причины.

• Исчерпание бюджета. Если вы достигли лимита рекламного бюджета, кампания автоматически приостановится.
• Необходимость внесения изменений в объявления. Если вам нужно изменить тексты объявлений, изображения или другие элементы, рекомендуется приостановить кампанию на время внесения изменений.

Но рекламные возможности Яндекса не ограничиваются только Картами, попробуйте более точную рекламу Яндекс Директ с промокодом на 10000 рублей!