Как передать профиль компании на Яндекс Картах
Просто поделиться логином и паролем — не только небезопасно, но и крайне непрофессионально. На самом деле, процесс передачи прав на профиль компании в Яндекс Картах прост и логичен, если понимать, что управление карточкой организации происходит через единый центр — Яндекс Бизнес.
Прежде чем приступать к передаче прав, важно понимать иерархию доступа в Яндекс Бизнесе. Существует две ключевые роли:
Владелец: Это главный аккаунт, который имеет неограниченные права на управление профилем. Он может редактировать любую информацию о компании, управлять рекламными кампаниями, назначать других пользователей и, что самое главное, — передавать права владения. У профиля может быть только один владелец.
Представитель: Эта роль идеально подходит для сотрудников или маркетинговых агентств. Представитель может управлять информацией в профиле, работать с отзывами и публиковать новости, но не может удалить организацию или сменить ее владельца.
| Действие | Владелец | Представитель |
| Ответы на отзывы, изменение профиля | Да | Да |
| Удаление профиля | Да | Нет |
| Передача прав | Да | Нет |
Инструкция по передаче прав владельца
Процедура смены владельца подразумевает, что вы, как текущий владелец, инициируете передачу прав другому пользователю с его Яндекс ID (аккаунтом Яндекса).
Шаг 1: Войдите в личный кабинет Яндекс Бизнеса
Авторизуйтесь в Яндекс Бизнесе, используя тот аккаунт, который на данный момент является владельцем профиля организации.
Шаг 2: Перейдите в раздел управления доступами
В меню личного кабинета слева найдите и выберите раздел «Доступы». Здесь вы увидите список всех пользователей, у которых есть права на управление профилем.
Шаг 3: Добавьте нового пользователя
Нажмите на кнопку «Добавить» или «Пригласить сотрудника». В появившемся поле введите Яндекс ID (электронную почту на Яндексе) пользователя, которому вы хотите передать права.
Шаг 4: Назначьте роль «Владелец»
После ввода логина система предложит вам выбрать роль для нового пользователя. В выпадающем списке выберите опцию «Владелец».
Шаг 5: Подтвердите действие
Нажмите кнопку «Добавить» или «Пригласить». Новому пользователю будет отправлено приглашение, которое он должен будет принять. После этого у профиля вашей компании появится новый владелец.
Шаг 6: Удалите предыдущего владельца, если необходимо.
После успешной передачи прав новый владелец может при необходимости удалить аккаунт предыдущего владельца из списка пользователей в разделе «Доступы». Это обеспечит полную передачу контроля.
Как предоставить доступ представителю?
Если вам не нужно полностью передавать профиль, а лишь делегировать управление (например, вашему SMM-менеджеру или SEO-специалисту), используйте роль «Представитель». Процедура аналогична описанной выше, но на Шаге 4 вместо «Владелец» выберите «Представитель». Это позволит сотруднику или подрядчику эффективно работать с профилем, не рискуя потерей контроля над ним.
Что делать, если доступ к аккаунту владельца утерян?
Это более сложная ситуация, но решаемая. Если вы не можете войти в аккаунт текущего владельца (например, сотрудник уволился и не передал данные), вам придется действовать через службу поддержки Яндекса.
Сложные случаи
«Что делать, если текущий владелец уволился и связи с ним нет?»
Напишите в службу поддержки, они проверят ваше право управлять профилем и дадут право владельца
«Как подтвердить права через официальное письмо на бланке организации?»
Нужно написать на форму выше
«Можно ли передать права с личной почты на корпоративную?»
Нет, нужно иметь почту (логин) на Яндексе
