Как исследовать конкурентов на Яндекс Картах

 

 

 

Чтобы успешно конкурировать на платформе Яндекс Бизнес и эффективно продвигать свой бизнес, важно регулярно анализировать конкурентов. Этот процесс поможет выявить их сильные и слабые стороны, а также позволит адаптировать лучшие практики к вашей стратегии.

 

1. Определение ключевых конкурентов

 

Первый шаг — это выявление компаний, которые предлагают схожие услуги или товары. Сделайте следующее:

 

 

• Релевантность бизнеса:
  Откройте Яндекс Карты, перейдите на свой профиль, и нажмите на названия рубрик. Вы увидите список конкурентов в своей категории.
  Оцените:
  • Позиции конкурентов (есть ли платное продвижение).
  • Наполнение их профиля (фотографии, прайс, описание).
  • Рейтинг, количество и качество отзывов.

 

 

• Активность на платформе:
  Используйте раздел "Конкуренты" в интерфейсе Яндекс Бизнес.
  • Посмотрите, какие компании предлагает система.
  • Проанализируйте их рейтинг, трафик, количество отзывов, актуальность профиля (например, наличие синей галочки).

 

 

Совет: На странице presale Яндекс Подписки доступна общая статистика за последние 30 дней, включая долю трафика компаний в радиусе 1 км.

 

2. Анализ рекламных стратегий

 

Для оценки рекламных кампаний конкурентов обратите внимание на следующие аспекты:

 

• Элементы рекламы:
  Что выделяют конкуренты в приоритетном размещении (акции, популярные товары, услуги)?
  Используют ли они сториз, витрины?
• Целевая аудитория:
  На какую аудиторию нацелены рекламные объявления? Какие товары или услуги выделяются?
• Бюджеты:
  Оцените бюджет конкурентов на рекламу, ориентируясь на раздел presale Яндекс Подписки и расчеты для приоритетного размещения.

 

Примечание: Яндекс Подписка включает в себя также рекламу в Директе, поэтому конкретную долю затрат уточнить сложно. Сосредоточьтесь на видимых элементах.

 

3. Промоакции и скидки

 

Проанализируйте, как конкуренты используют акции для привлечения клиентов:

• Типы предложений:
  Какие скидки, промокоды или спецпредложения они предлагают?
• Частота акций:
  С какой регулярностью запускаются промоакции, и на сколько они рассчитаны?

 

4. Визуальные и контентные стратегии

 

Хорошее оформление карточки компании — это половина успеха. Изучите:

 

• Визуальное оформление:
  Используют ли конкуренты профессиональные фото, графику или видео?
  Обратите внимание на порядок элементов, сториз, фото в прайсах и публикациях.
• Контент:
  • Какие данные указывают конкуренты в блоках "Особенности" и "Описание"?
  • Какие формулировки используют для привлечения внимания?

 

5. Сервис и поддержка

 

Хороший уровень обслуживания — важный критерий для клиента. Оцените:

• Работа с отзывами:
  Как быстро конкуренты отвечают на отзывы? Как они реагируют на негативные комментарии?
• Поддержка клиентов:
  Какие каналы связи они предлагают? Есть ли интеграция с мессенджерами или чат-ботами?

 

6. SWOT-анализ конкурентов

 

После сбора информации выделите основные моменты:

• Сильные стороны: Какие элементы стратегии работают у конкурентов лучше всего?
• Слабые стороны: Где есть пробелы или слабые места?
• Возможности: Что из успешных стратегий можно адаптировать?
• Угрозы: Какие действия конкурентов представляют риск для вашего бизнеса?

 

7. Использование результатов анализа

 

Проанализировав конкурентов, разработайте план улучшений для вашего бизнеса:

• Примените лучшие практики: Внедряйте элементы, которые работают у конкурентов.
• Учитесь на чужих ошибках: Избегайте слабых сторон их стратегии.
• Укрепляйте свои позиции: Постоянно улучшайте профиль и увеличивайте вовлеченность аудитории.

Полезный совет: Регулярно отслеживайте изменения в конкурентной среде, чтобы вовремя адаптироваться и оставаться впереди.