Истории в Яндекс Бизнесе

Яндекс Бизнес наконец, выкатил обновление, которое позволяет управлять Историями в личном кабинете Бизнеса, а не напрямую на Картах.

 

 

Вообще «Истории» – короткие информационные публикации, состоящие из изображений с текстом, кнопками и ссылками, размещаемые прямо в профиле компании на Яндекс Картах.

 

Зачем использовать истории в Яндекс Бизнесе?

 

Истории позволяют быстро и наглядно донести важную информацию до клиентов, которые ищут услуги или товары через Яндекс Карты. Это может быть информация об актуальных акциях, сезонных предложениях, скидках, а также о новых товарах или услугах. Маркетологам важно регулярно обновлять контент, чтобы поддерживать интерес клиентов и мотивировать их чаще посещать профиль компании.

 

Какие задачи можно решать с помощью историй:

 

• Оповещение клиентов о сезонных скидках и специальных акциях.
• Информирование о новых поступлениях товара или изменениях в ассортименте.
• Демонстрация удобных маршрутов к месту нахождения компании, парковочных зон или входов, особенно если офис расположен в труднодоступном месте.
• Увеличение трафика на сайт компании или страницы в соцсетях за счет добавления ссылок.

 

Требования и рекомендации по размещению историй

 

 

Изображения:

 

• Используйте качественные, яркие и чёткие изображения. Изображения должны быть релевантными тематике публикации и отражать суть предложения.
• Избегайте перегруженных деталями фото – лучше выбрать лаконичное изображение, на котором чётко видна главная идея.

 

Тексты:

 

• Формулируйте кратко и понятно, избегайте сложных предложений.
• Не используйте грубых выражений или неоднозначных формулировок – модерация Яндекс тщательно проверяет контент.
• Призывайте к действию («Подробнее», «Перейти на сайт», «Получить скидку»), чтобы повысить вовлечённость пользователей.

 

Ссылки и кнопки:

 

• Ссылки должны корректно работать и вести на страницы, которые соответствуют тематике истории.
• Обязательно проверяйте ссылки перед публикацией, так как битые ссылки снижают доверие клиентов.
• Размещайте ссылки на страницы с подробной информацией, акциями или формами заявки.

 

Как истории помогают привлечь клиентов

 

Регулярное обновление историй формирует образ активной и современной компании, заинтересованной в диалоге с клиентами. Пользователи Яндекс Карт чаще обращают внимание на профили с интересными и полезными публикациями, что приводит к увеличению просмотров и посещаемости профиля.